POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En MOBILIARIO CARPINTERO SAS valoramos la confianza que depositas en nosotros al visitar nuestro sitio web y compartirnos tu información. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

A través de nuestro sitio web, podemos recopilar información personal cuando interactúas con nosotros, como cuando completas un formulario de contacto para solicitar una cotización o descargas nuestros catálogos. Los datos que solemos solicitar incluyen:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono / WhatsApp.

  • Información sobre los productos de mobiliario en los que estás interesado.

3. Finalidad del Tratamiento: ¿Para qué usamos tus datos?

Los datos personales que nos facilitas serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Responder a tus consultas, solicitudes de información o cotizaciones sobre nuestros diseños y muebles.

  • Gestionar el envío de catálogos comerciales o muestras de nuestros activos digitales.

  • Prestar el servicio de atención al cliente y seguimiento de pedidos.

  • Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales correspondientes.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito. Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto y hacer clic en el botón de “Enviar”, aceptas que tus datos sean tratados conforme a esta política.

5. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o hasta que solicites su eliminación. En caso de establecerse una relación comercial, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable aplicable.

6. Destinatarios: ¿Compartimos tus datos?

MOBILIARIO CARPINTERO SAS no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal para hacerlo o sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, compartir tu dirección con la empresa de transporte para la entrega del mobiliario).

7. Derechos del Titular (Habeas Data)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en caso de que sean parciales, inexactos, incompletos o induzcan a error.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tu información personal.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a gerencia@mobiliariocarpintero.com indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

8. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro sitio web cuenta con un certificado SSL que encripta la información introducida en los formularios.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.